Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fnn168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fnn168 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้งาน และประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและบนเว็บ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอ การเก็บรักษาข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับรายการของคุณ
-
Bank Transfer
รายการโอนธนาคารจะถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อให้การเข้าถึงผ่านมือถือทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้ไม่ถูกใช้เพื่อระบุตัวตนโดยตรง
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ fnn168 ผ่านเว็บไซต์ fnn168 รวมถึงการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตที่ควรทำความเข้าใจให้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและการเข้าสู่ระบบทุกครั้งอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและการโต้ตอบกับเนื้อหาของเราอยู่ในขอบเขตนี้ เราเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและดูรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้เองในระบบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขรายละเอียด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดคำขอ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ fnn168 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และการทำธุรกรรม
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในระบบ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
fnn168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์
ข้อมูลธุรกรรม Wallet และ Bank Transfer ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมล่าสุดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
fnn168 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ fnn168 และระบุรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ